المساعدة والدعم
لديك سؤال أو فكرة، أو هناك شيء لا يعمل؟ راسلنا على support@jumpingahead.com. يقرأ كل رسالة شخصٌ حقيقي. ونرجو ألا ترسل إلينا قائمة مهامك: لا نحتاج إليها لمساعدتك، ونفضّل ألا تصلنا أبدًا.
البداية
كيف يعمل Valuist؟
كل مساء (أو كل صباح)، اختر حتى ستة أمور هي الأهم في يومك، ورتّبها. ثم أنجزها بهذا الترتيب: الأول حتى تنتهي منه، ثم الذي يليه. وما لا تنهيه ينتظر في الدرج، فلا يضيع شيء. هذه هي طريقة Ivy Lee.
هل يمكنني اختيار أكثر أو أقل من ستة؟
نعم. غيّر العدد من الإعدادات ← التخطيط ← المهام في اليوم.
كيف أضيف مهمة ليوم لاحق؟
اذكر اليوم وأنت تكتب المهمة («يوم الخميس») في خطّط يومي، أو اختر يومًا تحت متى عند تعديل المهمة.
ما هو الدرج؟
المهام التي لم تصل إليها، أو التي نقلتها خارج اليوم، تنتظر في الدرج. يمكنك إعادتها إلى اليوم، أو تأجيلها أسبوعًا، أو إبقاؤها جانبًا لوقت لاحق.
خطّط يومي
أي الهواتف يمكنها أن تقترح عليّ ترتيبًا؟
على iPhone، تستخدم ميزة خطّط يومي تقنية Apple Intelligence: يلزمك جهاز iPhone يدعمها، وiOS 26 أو أحدث، وتفعيل Apple Intelligence في تطبيق الإعدادات. وعلى Android، تستخدم Gemini Nano على الهواتف التي تدعمه؛ وفي المرة الأولى قد يحتاج الهاتف إلى بعض الوقت لتنزيل النموذج. وعلى الهواتف الأخرى، وباللغات التي لا يدعمها نموذج الهاتف بعد، يظل Valuist يعمل: تبقى قائمتك بالترتيب الذي كتبتها به، وتسحب المهام لإعادة ترتيبها.
هل تذهب قائمتي إلى السحابة عندما أستخدم خطّط يومي؟
لا. الاقتراحات يصنعها النموذج المدمج في هاتفك. ما تكتبه يُعالَج على الهاتف ولا يُرسَل إلينا أبدًا. راجع سياسة الخصوصية.
هل يمكنني التحدث بدل الكتابة؟
نعم. اضغط على الميكروفون في لوحة المفاتيح. الإملاء تقدّمه لوحة مفاتيح هاتفك.
بياناتك
أين تُحفظ مهامي؟
على هاتفك. وإذا كان هاتفك مُعدًّا لذلك، تُنسخ احتياطيًا أيضًا إلى حسابك الخاص على iCloud (في iPhone) أو حسابك الخاص على Google (في Android). نحن لا نتلقاها أبدًا.
لدي هاتف جديد. كيف أنقل مهامي؟ - iPhone: سجّل الدخول إلى حساب iCloud نفسه، وثبّت Valuist، واختر استعادة حين يعرض عليك نسختك الاحتياطية (أو الإعدادات ← بياناتك ← النسخ الاحتياطي ← الاستعادة من iCloud). - Android: استعد هاتفك من النسخة الاحتياطية في حسابك على Google عند إعداده. - أي هاتف: استخدم الإعدادات ← بياناتك ← تصدير نسخة على الهاتف القديم، وانقل الملف، ثم استخدم استيراد نسخة على الهاتف الجديد. ستحتاج إلى عبارة المرور التي اخترتها.
نسيت عبارة مرور التصدير.
نأسف لذلك: الملف مشفّر بعبارة المرور الخاصة بك، ولا يستطيع أحد، بما في ذلك نحن، فتحه من دونها. أنشئ ملف تصدير جديدًا من هاتف ما زالت بياناتك عليه.
كيف أحذف كل شيء؟
الإعدادات ← بياناتك ← حذف كل البيانات يحذف كل شيء على هاتفك وفي نسختك الاحتياطية على iCloud. وعلى Android، تحلّ البيانات الفارغة محل نسختك الاحتياطية في حساب Google عند النسخ الاحتياطي التالي. كما أن إلغاء تثبيت التطبيق يزيل كل شيء من الهاتف.
التذكيرات والأيام الهادئة
لا تصلني التذكيرات.
تأكد من تفعيل الإشعارات لتطبيق Valuist في إعدادات هاتفك، ومن اختيار تذكير في الإعدادات ← التخطيط ← تذكير التخطيط. قد تؤخر أوضاع التركيز وموفّرات البطارية وصول الإشعارات.
ما هي أيام الراحة؟
في الإعدادات ← أيام الراحة، اختر التقاويم التي تلتزم بها (اليهودية، أو المسيحية، أو الإسلامية، أو الهندوسية، أو أيام عطلتك الخاصة). في تلك الأيام لا يذكّرك Valuist ولا يحتسب أي شيء كمتخطى. بعض التواريخ تختلف حسب العرف المحلي؛ ويمكنك تقديمها أو تأخيرها يومًا حيث ينطبق ذلك.
اللغات
يتحدث Valuist الإنجليزية، والعبرية، والعربية، والفرنسية، والألمانية، والإيطالية. يتبع لغة هاتفك، أو اختر لغة من الإعدادات ← بياناتك ← اللغة.