Ayuda y soporte
¿Tienes preguntas, ideas o algo no funciona? Escribe a support@jumpingahead.com. Una persona lee cada mensaje. Por favor, no nos envíes tu lista de tareas: no la necesitamos para ayudarte y preferimos no tenerla nunca.
Primeros pasos
¿Dónde consigo Valuist?
Valuist es gratis en el App Store para iPhone y en Google Play para teléfonos Android.
¿Cómo funciona Valuist?
Cada noche (o cada mañana), elige hasta seis cosas que más importan para el día y ponlas en orden. Luego hazlas en ese orden: la primera hasta terminarla, después la siguiente. Lo que no termines te espera en el cajón, así que nada se pierde. Ese es el método Ivy Lee.
¿Puedo tener más o menos de seis?
Sí. Cámbialo en Ajustes → Planificación → Tareas por día.
¿Cómo añado una tarea para otro día?
Escribe el día junto con la tarea («el jueves») en Planifica mi día, o elige un día en Cuándo al editar una tarea.
¿Qué es el cajón?
Las tareas que no te dio tiempo a hacer, o que sacaste de hoy, esperan en el cajón. Puedes traerlas de vuelta a hoy, posponerlas una semana o dejarlas en segundo plano para más adelante.
Planifica mi día
¿Qué teléfonos pueden sugerirme un orden?
En iPhone, Planifica mi día usa Apple Intelligence: necesitas un iPhone compatible, iOS 26 o posterior y Apple Intelligence activado en la app Ajustes. En Android, usa Gemini Nano en los teléfonos compatibles; la primera vez, el teléfono puede tardar un rato en descargar el modelo. En otros teléfonos, y en los idiomas que el modelo del teléfono aún no admite, Valuist sigue funcionando: tu lista mantiene el orden en que la escribiste y la reordenas arrastrando.
¿Mi lista va a la nube cuando uso Planifica mi día?
No. Las sugerencias las genera el modelo integrado en tu teléfono. Lo que escribes se procesa en el teléfono y nunca se nos envía. Consulta la Política de privacidad.
¿Puedo hablar en lugar de escribir?
Sí. Toca el micrófono de tu teclado. El dictado lo proporciona el teclado de tu teléfono.
Tus datos
¿Dónde se guardan mis tareas?
En tu teléfono. Si tu teléfono está configurado para ello, también se guarda una copia de seguridad en tu propia cuenta de iCloud (iPhone) o en tu propia cuenta de Google (Android). Nosotros nunca las recibimos.
Tengo un teléfono nuevo. ¿Cómo paso mis tareas? - iPhone: inicia sesión con la misma cuenta de iCloud, instala Valuist y elige Restaurar cuando te ofrezca tu copia de seguridad (o Ajustes → Tus datos → Copia de seguridad → Restaurar desde iCloud). - Android: restaura tu teléfono desde la copia de seguridad de tu cuenta de Google al configurarlo. - Cualquier teléfono: usa Ajustes → Tus datos → Exportar una copia en el teléfono antiguo, pasa el archivo y usa Importar una copia en el nuevo. Necesitarás la frase de contraseña que elegiste.
Olvidé la frase de contraseña de mi exportación.
Lo sentimos: el archivo está cifrado con tu frase de contraseña y nadie, ni siquiera nosotros, puede abrirlo sin ella. Haz una nueva exportación desde un teléfono que todavía tenga tus datos.
¿Cómo lo borro todo?
Ajustes → Tus datos → Borrar todos los datos borra todo lo que hay en tu teléfono y tu copia de seguridad de iCloud. En Android, la copia de seguridad de tu cuenta de Google se sustituye por los datos vacíos en la siguiente copia. Desinstalar la app también elimina todo lo que hay en el teléfono.
Recordatorios y días tranquilos
No me llegan los recordatorios.
Comprueba que las notificaciones de Valuist estén activadas en los ajustes de tu teléfono y que haya un recordatorio elegido en Ajustes → Planificación → Recordatorio para planificar. Los modos de concentración y de ahorro de batería pueden retener las notificaciones.
¿Qué son los días de descanso?
En Ajustes → Días de descanso, elige los calendarios que sigues (judío, cristiano, musulmán, hindú o tus propios días libres). Esos días, Valuist no te envía recordatorios ni cuenta nada como omitido. Algunas fechas dependen de la costumbre local; puedes moverlas un día cuando corresponda.
Idiomas
Valuist habla inglés, hebreo, árabe, francés, alemán, italiano y español. Sigue el idioma de tu teléfono, o puedes elegir uno en Ajustes → Tus datos → Idioma.